引き継ぐ！
お疲れ様です、カタヤマです！
来月より中部地区スーパーバイザー(SV)に着任するにあたり、今週は前任のSVと一緒に店舗へ挨拶回りに行ってます。
↓イオンモール名古屋みなと店 (https://www.owndays.com/jp/ja/shop/detail/534/)
に始まり、イオンタウン千種店 (https://www.owndays.com/jp/ja/shop/detail/635/)
翌日は、岐阜県の店舗をご挨拶。
まずは僕が店長も兼任する関マーゴ店 (https://www.owndays.com/jp/ja/shop/detail/583/)
※自店なのにうっかり写真は撮り忘れ 汗
次はマーサ21店(https://www.owndays.com/jp/ja/shop/detail/683/)
そして今日は残りの2店舗を巡回しがてらの挨拶回りしております。
↓POSレジを変更するために早めに伺ったイオン津城山店 (https://www.owndays.com/jp/ja/shop/detail/590/)と、最後にイオンモール熱田店( https://www.owndays.com/jp/ja/shop/detail/682/)へ、これから伺うところです。
ちゃんと写真残すクセをつけないとな…汗
応援での出勤や、上司と同行して行く事があったので、場所は全て行った事はありましたが、実際に巡回として店内を見回すと、また違った印象に感じました。
自店のみ、または応援だけで行くよりも当然ですが「巡回」として行くと、店舗の課題点はもちろんですが、良い点も浮かび上がってきました。
また、モールの責任者であるマネージャーと簡単ではありましたがご挨拶に伺い、自分が想像していた以上の働きを求められているのも肌で感じることができました。
店長であれば自店、ないしは近隣の店舗の状況を把握していれば悪くはないのですが、会社の中心に近い役職であるSVは、より広い視野と深い知識が必要であると思います。
自分は恐らくオンデーズの店長としてはそれなりに知識や経験もあると(当然まだまだ勉強しなければいけない事は山ほどありますが…)多少考えてはいましたが、
「完全に自己評価高かったな、自分」
と今更ながら反省する次第です。
一緒に同行した、前任の畑SVがこんなことを言われ、自分として響いた言葉ですが、
「もう知らないというのは通用しない役職になったんですよ」
もう一度自分に喝を入れ、来たるべき時に備えて頑張る次第です！
それでは、これから熱田店へ行ってきます！！！安全運転に努めて参ります！！！
書く！
お疲れ様です、カタヤマです！
社内の人がブログ発信の波に乗って次々ブログを開設する中、波に乗り遅れていましたが、いよいよ始めて参ります！
私ことカタヤマは、現在#オンデーズ というメガネチェーン店で店長を、この11月からはスーパーバイザーとして複数店舗を管理する立場となります。
そんなオンデーズ、「目立ちたがり屋が優遇される」という、恐らく他の小売店には存在しないような企業カルチャーが存在します。
「目立ちたがり屋」と聞くと、どんな印象を持たれますか？いわゆる悪目立ちするイメージのようなネガティブな印象を持つ方が多いのではないでしょうか。
もちろん、それにはちゃんとした理由があります。
良い商品を仕入れ、良いスタッフを採用し、良い教育を施し、店内の清掃も行き届いて、より良い商品を提供できるような店を作ったとします。
それ「だけ」で店は成り立つでしょうか？
お客様が来店して頂かない事には、その店の良さって全く理解されないのではないでしょうか？
そう、そのお店を、実際に商品を購入して頂くお客様が知らなければ意味がないのです。
つまり、スタッフに対して、「お店の事をもっと知ってもらうように努力してほしい！」という意味合いがあるのです。
ここまできたら、この企業カルチャーの意味合いもなんとなーく納得して頂けるんじゃないでしょうか？
そしてそれを象徴するのが、オンデーズでは年に一回、営業職の最高峰でもあるエリアマネージャーなどの管理職を社員の投票で決める「総選挙」制度です。
わたしの知り合いも「面白い事やる会社だね」「それで大丈夫なの？」とまぁよく言われます 笑
しかし、これがまぁ理にかなってるわけです。
公約は全社員は向けて発表されているため、有権者であるスタッフは、皆ある程度内容を把握しており、それを踏まえて投票します。なので発表した公約を守らなければ、次の選挙では自分が落選の憂き目にあい、役職の維持はおろか降格となります。
最初はアイドルの総選挙みたいで会社潰れたりしないの？という批判も相次いだそうですが、今はもう当たり前のものとして定着している制度です。
他にもいろいろありますが、弊社代表のブログの方がより見識に富んでいるのでこちらを→https://ameblo.jp/shuji7777
ちなみに最近だと各種メディアにこんな内容の記事も配信されていますので、併せてご一読を
最後は軽めに宣伝も含ませつつ、これからもブログ発信していきます！恐縮です！
#owndays
#眼鏡
#メガネ
#目立つが勝ち
